FIDELIZACIÓN

Convierte a tus hoteles en máquinas de fidelización

¿Sabías que es hasta 10 veces más barato fidelizar un cliente que captar uno nuevo? Optimiza la palanca de fidelización con Loyalty y Loyalty Advance, nuestras dos plataformas tecnológicas diseñadas para todo tipo de hotel y estrategia.

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CONVIERTE A TUS HOTELES EN MÁQUINAS DE FIDELIZACIÓN

¿Sabías que es hasta 10 veces más barato fidelizar un cliente que captar uno nuevo? Optimiza la palanca de fidelización con Loyalty y Loyalty Advance, nuestras dos plataformas tecnológicas diseñadas para todo tipo de hotel y estrategia.

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Las claves de Loyalty

Capta base de datos

Loyalty es una herramienta de captación muy poderosa gracias a las ubicaciones donde aparece el módulo. Además, el proceso de registro puede ser a través de un formulario configurable o de Social Login, lo cual lo hace mucho más efectivo.

Diferénciate y triunfa

Trabajar con el módulo de Loyalty permite diferenciarte frente a la competencia e intermediarios, dando el mejor precio y ventajas de valor añadido a tus clientes registrados. También muestra el precio de Loyalty en metabuscadores: ¡úsalo como herramienta para paliar posibles disparidades con terceros!

Personaliza y cuida
los detalles

Loyalty Advance permite lanzar programas por niveles de membresía en base a estancias, noches o dinero gastado. Así podrás ofrecer diferentes descuentos y ventajas a tus clientes a medida que aumenten de nivel.

Expande tu conectividad

Nuestras APIs de Loyalty permiten que conectes tu programa a otras herramientas, como un CRM, donde podrás recopilar toda la información de tus usuarios registrados, segmentar tu base de datos y trabajar tu marketing relacional.

Captación

  • Invitación al registro desde que el usuario llega a tu web

  • Fácil registro a través de formulario o de Social Login

  • Reconocimiento de un usuario registrado durante un año

  • Área de cliente

  • Presencia en todo el proceso de reserva

  • Envío de precios de Loyalty a metabuscadores

Comunicación

  • Recopila toda tu base de datos en una misma herramienta

  • Segmentación en tiempo real

  • Configuración de envíos automáticos

  • Generación de contenido dinámico y personalizado por usuario y hotel

  • Personalización de campañas comerciales

  • Reporting

Segmentación y personalización

  • Todas las funcionalidades de nuestra plataforma de Loyalty

  • Niveles de membresía

  • Ventajas diferenciadas por nivel en el proceso de reserva

  • Definición de los niveles por frecuencia, gasto, roomnights, número de reservas, o combinación de varias

  • Gestión de reglas para que el miembro suba, baje o se mantenga de nivel

  • Posibilidad de lanzar promociones exclusivas para un nivel concreto

¿Trabajamos juntos?

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Joe
Joe Doe

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