Roiback permite vender con pago a plazos en tu web
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December 13, 2024
En 2025, la flexibilidad en los pagos se perfila como un factor clave para tus clientes, y ahora como hotelero tienes una herramienta poderosa para ofrecerla: el pago a plazos con ePayments de Roiback.
Con esta nueva funcionalidad, puedes brindar a tus huéspedes la posibilidad de reservar anticipadamente y fraccionar el pago, una opción que ha probado ser muy efectiva en otros ámbitos del sector travel como el de los cruceros. Todo esto sin añadir complejidad ni coste adicional para el cliente final y sin riesgos para el hotel.
¿Por qué ofrecer el pago a plazos a tus clientes?
La necesidad de alternativas de pago flexible va en aumento, especialmente en el sector viajes, dónde el usuario no quiere renunciar a seguir viajando. Al ofrecer en la web de tu hotel el pago fraccionado, puedes responder a esta tendencia, incrementando tu atractivo como destino y facilitando la toma de decisiones a la hora de formular la reserva. Es especialmente interesante para aquellos clientes que valoran la planificación anticipada, pero prefieren distribuir el pago de sus vacaciones. Esta opción no solo asegura más reservas, sino que también mejora la experiencia del huésped, generando un mayor grado de satisfacción y fidelidad.
¿Cómo funciona el pago a plazos con ePayments?
La nueva funcionalidad de ePayments permite a los hoteles como el tuyo definir los plazos de pago, de modo que el último siempre se realice antes de la llegada del huésped. Esto garantiza una experiencia sin riesgos para tu hotel, ya que cada reserva está totalmente asegurada. Tienes la libertad de decidir cómo estructurar los plazos de lo que realmente es una tarifa “no reembolsable”, ajustándolos a las distintas campañas de marketing o promociones, como por ejemplo en tu campaña Early Booking: “Reserva antes del 30 de enero tus vacaciones de verano y paga en cómodos plazos, sin coste adicional.”
Al aprovechar el pago aplazado en campañas de reserva anticipada, como Early Booking o Black Friday, puedes captar clientes con meses de anticipación, reduciendo las cancelaciones y mejorando la previsión de ingresos para tu hotel.
Beneficios al ofrecer el pago fraccionado:
- Aumentar las conversiones de reserva anticipada: Al eliminar la barrera del pago total inmediato, el cliente estará más dispuesto a hacer reservas anticipadas, asegurando al hotel una ocupación más constante y predecible.
- Mejorar la experiencia de cliente: Proporcionar alternativas de pago a largo plazo ayuda a construir una imagen de marca de tu hotel más cercana, versátil y adaptable a la demanda tan cambiante de los viajeros.
- Aprovechar la tecnología sin añadir costes: Con ePayments, el fraccionamiento del pago no implica ningún coste adicional ni para tu hotel ni para el cliente. Esto te permite ofrecer un valor añadido sin coste extra, aumentando la percepción de marca sin afectar a tu margen.
- Gestión de pagos sencilla y sin riesgo: La tecnología de Roiback se encarga de que todos los pagos se realicen en el tiempo acordado, permitiéndote despreocuparte de la gestión de cobros, ya que el proceso es automático y seguro.
El pago a plazos con ePayments es una funcionalidad diseñada para potenciar tu canal directo, asegurando una mayor captación de reservas y generando una relación más cercana con tus clientes.
Con esta funcionalidad, Roiback te ayuda a diferenciarte en un mercado cada vez más competitivo, brindando una experiencia de reserva atractiva y adaptada a las necesidades actuales de los viajeros. Aprovecha esta nueva funcionalidad de Roiback y lleva tus campañas al siguiente nivel.
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