Tendencias de viaje para el invierno 2024: ¿Qué esperar de los viajeros según Tripadvisor?

Según el reciente informe de Tripadvisor: "Winter Travel Beats", los viajeros mantienen el entusiasmo por explorar destinos, a pesar de desafíos económicos y preocupaciones persistentes relacionadas con la COVID-19. Aquí desglosamos algunos de los insights más relevantes que marcan la pauta para la temporada:

‍

‍

1. Preocupaciones por la COVID-19: La seguridad sigue siendo una prioridad

‍

A pesar de que la pandemia de COVID-19 ha quedado atrás, un 77% de los viajeros sigue experimentando cierta preocupación al respecto. No obstante, el sentimiento general muestra una mejora significativa, ya que el 84% de los encuestados se sienten cómodos viajando este invierno. Este confort es más pronunciado en mercados como el de Estados Unidos, mientras que en Japón el nivel de preocupación sigue siendo más alto.

Oportunidad para tu hotel: Seguridad y Flexibilidad.

La confianza en la seguridad sanitaria sigue siendo un factor determinante. Ofrecer garantías sobre medidas de higiene y flexibilidad en las políticas de cancelación puede marcar una diferencia en la elección del alojamiento.

‍

‍

2. Reservas por adelantado: Una tendencia en crecimiento

‍

La planificación anticipada está en alza, con un 56% de los viajeros reservando actividades y un 39% asegurando mesas en restaurantes antes de sus viajes. Esta tendencia destaca la importancia de la previsión y la organización, especialmente para actividades en destinos populares o en temporadas altas.

Oportunidad para tu hotel: Paquetes o Bonos regalo

Las experiencias locales se están reservando con mayor antelación, lo que brinda una oportunidad para tu hotel de crear en tu motor Roiback paquetes que incluyan actividades o cenas exclusivas, incentivando las reservas en tu canal directo y además generando ilusión y engagement en tus huéspedes.

‍

‍

3. Consideraciones económicas: Los precios importan, pero no frenan el viaje

‍

A pesar de la inflación y la incertidumbre económica, solo el 36% de los viajeros considera cambiar sus planes debido a preocupaciones de costos. Sorprendentemente, el 95% de viajeros planea mantener o aumentar su presupuesto de viajes en comparación con el año pasado, y un 43% incluso planea gastar más.

Impulso para la estrategia de precios:

Los viajeros están dispuestos a invertir en experiencias, lo que refuerza la importancia de ofrecer tarifas competitivas y valor añadido. Las promociones de última hora con escapadas y los descuentos exclusivos para reservas directas pueden ser estrategias efectivas para captar este segmento.

‍

‍

4. Frecuencia de viaje e incremento en la duración de estancia

‍

El deseo de viajar más frecuentemente se mantiene fuerte, con un 43% de los encuestados planeando viajar más este invierno que el año anterior. Además, un 58% tiene intención de quedarse al menos cinco noches, un incremento del 11% respecto al año pasado.

Oportunidad para tu hotel: Crea paquetes de 5 o más noches.

Ofrecer tarifas para estancias largas o paquetes especiales para viajes de 5 o más noches puede ayudar a captar este segmento creciente que busca estancias más prolongadas.

‍

‍

5. Viajes domésticos frente a los internacionales: Crecimiento del Turismo Internacional

‍

Aunque los viajes nacionales siguen siendo los preferidos (48%), se observa un aumento significativo en los viajes internacionales, que alcanzan el 36%, un 21% más que el invierno pasado.

Adapta tu oferta a la demanda internacional:

Este crecimiento representa una oportunidad para tu hotel de captar a viajeros internacionales mediante estrategias de marketing dirigidas a mercados específicos, destacando atracciones locales y experiencias culturales únicas.  

‍

‍

6. Preferencias de alojamiento: Hoteles en el Top de las elecciones

‍

Los hoteles siguen siendo la opción preferida para el 63% de los viajeros, seguidos por alquileres vacacionales y estancias con amigos o familiares, ambos con un 24%.

Enfoque para el marketing de tu hotel: Experiencia y servicio únicos.

Los hoteles tienen una ventaja competitiva, pero es vital mantener la relevancia ofreciendo experiencias únicas, servicios personalizados y una excelente atención al cliente para diferenciarse de otros tipos de alojamientos.

‍

‍

7. Las compras y el presupuesto de viaje: una prioridad para los viajeros

‍

El 60% de los viajeros dedica parte de su presupuesto a compras, incluyendo souvenirs, artículos locales y marcas exclusivas. Solo un 6% afirma que no planea hacer compras durante sus viajes.

Oportunidad de colaboración para tu hotel: Descuentos especiales o Showroom exclusivo

Tu hotel puede asociarse con tiendas locales para ofrecer descuentos exclusivos a tus huéspedes, mejorando la experiencia y promoviendo el comercio local. También puedes invitar al hotel a tus partners para realizar una demostración de producto local como actividad (p.e: Cata de productos y venta posterior)

‍

‍

8. Distribución del gasto: equilibrio entre necesidades y caprichos

‍

Los viajeros mantienen un enfoque equilibrado en su presupuesto, destinando un 60% a gastos esenciales y el 40% a compras discrecionales. Además, el 93% planea igualar o superar el gasto del año pasado, con un 48% dispuesto a aumentar su inversión en viajes.

Optimización de ingresos adicionales:

Tu hotel puede beneficiarse de este aumento en el gasto discrecional ofreciendo experiencias adicionales, como cenas temáticas, spa, o tours personalizados, aumentando así el tique medio de la estancia. Además, no dudes en ofrecerlos directamente en emails prestancia y favorecer esa previsión de la que hablábamos anteriormente.  

‍

‍

9. Gastos en el destino: ropa y accesorios entre los más populares

‍

Durante sus viajes, los turistas muestran preferencia por adquirir ropa, accesorios y artículos de tiendas duty-free. Esto indica una tendencia hacia las compras impulsivas y la búsqueda de productos exclusivos durante las vacaciones.

Maximizar la experiencia del huésped:

Promover tiendas locales o boutiques dentro del hotel puede ser una estrategia efectiva para capturar este gasto adicional y ofrecer una experiencia de compra cómoda y accesible para los huéspedes.

‍

‍

Conclusión

‍

Las tendencias de viaje para este invierno muestran un panorama optimista para la industria. A pesar de las preocupaciones económicas y sanitarias, el viajero sigue dispuesto a invertir en experiencias de calidad, optando por estancias más largas y manteniendo un presupuesto elevado para actividades y compras.  

El hotel que sepa adaptarse a estas preferencias, ofreciendo flexibilidad, experiencias locales y servicios personalizados, estará sin duda mejor posicionado para captar esta demanda y maximizar sus ingresos.  

Si necesitas ayuda en tus campañas de Marketing Digital anticípate a la demanda y contacta con nuestro equipo de especialistas que estará encantado de ayudarte. ¡Mucha suerte en tus campañas!  

‍